Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью!
Как я могу отследить свой заказ?После отправки заказа вы получите номер для отслеживания транспортной компании которую Вы выбрали при оформлении заказа, этот номер позволит вам следить за доставкой на сайте перевозчика. Воспользоваться ссылками на логистическую компанию Вы можете в разделе "Информация" в пункте "Где мой заказ?" Как мне подписаться на новости и акции?
Просто введите ваш электронный адрес в форму подписки на нашем сайте, и вы будете в курсе всех наших специальных предложений и новинок.
Каковы сроки и стоимость доставки?Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного вами способа и региона. Подробности указаны на странице "Доставка и возврат". Как мне использовать промокод или подарочный сертификат?
Введите код в специальное поле при оформлении заказа, и скидка или бонус будет автоматически применен к вашей покупке.
Можно ли получить личную консультацию по подбору одежды?Да, мы готовы помочь Вам с выбором. Используйте один из способов связи в социальных сетях или электронную почту для связи с консультантом. Один из способов связи Вы можете найти в разделе "Поддержка". Что делать, если товар пришел с дефектом?
Мы гарантируем качество нашей продукции.
Если вы обнаружили дефект, свяжитесь с нами для организации возврата и получения замены или возврата денег. Для этого передите в раздел "Поддержка" и выберете удобный для Вас способ связи с нами.
Какие способы оплаты вы принимаете?Мы принимаем большинство кредитных карт, электронные кошельки и банковские переводы. Все платежи защищены и безопасны. Подробные условия и инструкции смотрите в разделе "Оплата". Как происходит возврат или обмен товара?Если товар вам не подошел, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней. Подробные условия и инструкции смотрите в разделе "Доставка и возврат". Можно ли изменить или отменить заказ после оформления?Изменение или отмена заказа возможна в течение короткого времени после оформления. Свяжитесь с нами немедленно по телефону или через соцсети. Их Вы можете найти в разделе "Поддержка". Как мне выбрать правильный размер?На странице каждого товара вы найдете таблицу размеров, которая поможет вам определить идеальный размер. Также рекомендуем ознакомиться с нашими советами по замерам вашего тела для наилучшего подбора. Подробные условия и инструкции смотрите в разделе "Как подобрать размер".